在法律、法规规定的期限内

2017-02-15 07:24

2、提高工作效率。在工作中积极主动,增强预见性。尤其在当前各类社会矛盾叠加、社会治安压力增大的艰难形势下,更要加强对倾向性、突发性、苗头性问题的调研分析。对职责内的工作,在保证质量的前提下,能快则快,今天能完成的决不拖到明天。始终让自己保持在最佳状态,做到雷厉风行、立说立行。

要完善六项机制。一是完善岗位工作责任制。按照精简、高效、统一的原则,科学合理地界定每个岗位的工作内容、数量和质量,以及完成程序、标准和时限,以责定岗、以岗定人。二是完善服务承诺制。根据形势发展变化,适应人民群众对司法行政工作的新期待新要求,完善面向社会公开作出的服务承诺,做到诺出必行、行出必果。三是完善限时办结制。在法律、法规规定的期限内,明确各项管理和服务工作的办结时间,尽可能地缩减管理和服务期限,防止办事拖拉。四是完善首问负责制。对当事人的申请和诉求,首先接办人必须负责到底。对不属于本人职责范围,要为当事人提供指引服务,使当事人能够方便、快捷地找到经办人员并及时办事。五是完善绩效考核制。逐步建立健全一整套能够客观、真实、有效地反映机关工作效率,科学的、量化的、可操作的考核评议办法和实施细则。六是完善责任追究制。设立效能监督机构,健全效能投诉网络,完善效能投诉受理机制,做到投诉有门、办理有效,有诉必查、查明必究。

打造三型机关,突围中梗阻是规范机关管理行为,改善队伍素质、提高工作效率、推进依法行政的重要措施,也是加强机关效能建设,努力打造廉洁、勤政、务实、高效政府的重要途径,这不仅事关事关武进区委、区政府的形象,事关武进经济社会建设事业改革发展的大局,更事关武进人民群众的根本利益。我来到武进工作时间不长,仅就在区司法局近一年的工作经历谈下自己的认识:

(三)办事不用心。对待群众态度生硬、工作简单,对待群众反映的问题不用心、不尽责,致使有些关系群众切身利益的问题得不到解决。

总之,要通过健全完善机关效能建设制度体系,进一步量化工作标准,规范机关程序,堵塞管理漏洞,以制度规范行为,以制度管人管事,进而打造三型机关,突围中梗阻。

(二)从制度入手,加强督促检查,突围中梗阻

应该说,区司法局通过行风建设、综合评议等一系列的机关效能提升措施,使广大司法干警的服务意识有了明显增强,工作作风得到明显改进,尤其在转变职能、提高工作效率、改善发展环境等方面取得了明显成效,这些都使我感触很深。

(一)工作不主动。对局党组部署的中心工作在落实上敷衍塞责、被动应付、执行力不强,存在没有规定不办事,没有批示不办事等现象,存在相互扯皮、相互推诿,不积极想办法,不敢主动负责,一些难点、热点问题久拖不决。

3、提升工作能力。我们要做到三个多。一要多学。既要学习政治理论,也要学习经济、法律等等工作所需的知识。同时要通过多种信息渠道,了解掌握时政信息,特别是中央、省的最新精神和决策部署,紧跟发展形势。二要多思。看书后思考,把知识转化为工作技能;办事后思考,总结经验和教训。要主动深入实践,深入基层,经常性地开展调查研究工作,把握规律,提升认识水平。三要多实践。文章要多写,事情要多做,问题要去多面对,才能提升能力和水平。

(二)服务不到位。对基层、群众服务意识不强,指导水平不高,深入调研不够,工作效率低下,基层、群众反映的问题得不到及时解决。

法律援助中心的同志把服务质量作为效能提升工作的生命线。他们认真履行职责,立足维护困难群众的合法权益,降低法律援助门槛,努力为老百姓办事实,解决了困难群众一个个难题,为困难群众维权撑起了一片天。一些群众自发地送了很多的感谢的旗,老百姓把他们喻成一盆火、一座桥、一盏灯。基层科和调解中心的同志把维护社会稳定作为效能提升工作的基准线,他们积极探索多元化的调解机制,进一步拓展了调解领域,在调解中采用和风细雨式的工作方法和态度,取得了很好的效果。常常看到群众焦急而来,满带笑容而走。公律科的同志强化服务意识,组织广大律师深入农村社区参加义务法制宣传和法律咨询活动,积极参与各级党委政府重要工作中,为党委政府排扰解难。优质高效的法律服务,提升了司法行政在人民群众中的认知度和公信力。

这些问题虽然是个别,但也造成了不良影响,损害了司法行政机关在群众中的形象。如何解决这些问题和进一步加强三型机关建设,突围中梗阻,是我们需要认真考虑的问题,我想主要从以下两方面来解决:

当然,在看到成绩的同时,我也看到司法行政工作中的一些不足,个别同志还存在着作风不扎实、工作效能低下、为人民服务的宗旨意识不强等现象。主要表现为以下三个方面:

(一)从自身做起,提升整体素质,突围中梗阻

1、强化工作理念。坚持做到三个不:一是不自我满足。时刻能够认识到任何一项工作没有最好,只有更好,不断在比学先进、查找差距中超越自我、追求卓越。二是不自找理由。力诫经验主义、思维定势,在增强工作创造性上下功夫。三是不自以为是。多想想群众的要求,多对照工作的标准,尽可能把工作要求定得严一点、标准定得高一点,多给自己加点压。